Un cd rom multimediale é l'epressione piú elevata delle nuove tecniche di comunicazione. Un cd rom va studiato non solo per avere un catalogo completo, prestigioso, dinamico ed interattivo dei prodotti da presentare ai partner o ai clienti, ma anche per avere la possibilità di utilizzarlo come veicolo promozionele e come archivio. Un cd multimediale diventa, perció, uno strumente comodo e portabile e prevede momenti fortemente interattivi e informativi (animazioni guidate, presentazioni realistiche di nuovi prodotti, processi di produzione). Con un supporto promozionale del genere è possibile ridurre enormemente le spese per gli allestimenti fieristici, la pubblicità e la promozione su carta. Le componenti fondamentali di un cd devono comunque essere due: funzionalitá e facilitá d'uso.